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Plazo de devolución
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
Condiciones de devolución
El producto debe devolverse sin usar, en perfecto estado, con su caja original y todos sus accesorios.
No se aceptarán devoluciones de artículos usados, dañados o que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados.
Gastos de devolución
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El importe será reembolsado en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción y validación del producto devuelto.
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